Obsah
- Licence a ochrana našeho kasína
- Herní sortiment pro náročné hráče
- Platební možnosti a převody
- Bonusy a bonusové akce
- Mobilní přístup k webu
- Zákaznická služba dostupná nepřetržitě
Licence a ochrana našeho herního portálu
Zajišťujeme herní web s oficiální licencí, která vám garantuje čestné podmínky pro veškeré všechny hráče. Alawin využívá pokročilé bezpečnostní technologie bezpečnostního protokolu 256-bit, které chrání kompletní finanční transakce a osobní údaje registrovaných klientů. Partnerujeme pouze s důvěryhodnými certifikovanými poskytovateli herního programového vybavení, kteří systematicky testují generátor náhodných čísel (generátor náhodných čísel) třetími auditory.
Naše platforma odpovídá přísné požadavky odpovědného sázení. Hráči vlastní k dispozici nástroje k sebeomezení obsahující limitů deposit limitů, časových omezení a volby dočasného anebo trvalého vyloučení z herního provozu. Prokázaný fakt: Internetová kasína s platnou platnou licencováním musí dle zákona držet minimálně 85 procent hráčských prostředků jako rezervu pro platby výher, což zajišťuje finanční stabilitu platformy.
| Šifrování dat | SSL 256-bitové | Comodo Secure |
| Ověření totožnosti | KYC protokol | ISO/IEC dvacet sedm tisíc jedna |
| Férové gaming | RNG testing | eCOGRA |
| Ochrana plateb | PCI DSS | Level 1 Compliance |
| Odpovědné hraní | Reality Checker | GamCare Program |
Herní sortiment pro sofistikované hráče
Naše kasíno disponuje portfolio čítající 2500 různých her od renomovaných předních poskytovatelů jako NetEntertainment, Pragmatic Play, Evolution Gaming a Micro Gaming. Každý sedm dní přidáváme nové tituly, aby jsme zajistili průběžnou pestrost gamblerského zážitku.
Kategorie slotů a stolních her
Automaty představují nejrozsáhlejší část naší portfolia s tématickými od historických civilizací včetně filmové zpracování až do progresivní jackpoty. Stolní hry zahrnují mnohočetné varianty rulety, blackjacku, baccaratu a pokeru s odlišnými sázkovými rozpětím pro nové hráče i high rollery.
- Video automaty – Moderní sloty s vysokým rozlišením grafikou, speciálními koly s free otočeními od poskytovatelů jako Yggdrasil studio, Play’n GO a Quickspin
- Klasické jednoramenní bandité – Tradiční 3-válcové hry určené pro fanoušky retro designu využívající jednoduchými výherními mechanismy
- Megaways hry – Hry využívající dynamickým počtem výherních spojení dosahujícím maximálně 117649 možných výherních ways
- Progresivní jackpot sloty – Síťové automaty s kumulovanými výhrami obvykle přesahujícími milióny korun
- Ruleta live – Evropská, francouzská a amerického typu varianta s profesionálními dealery ve Full HD kvalitě
Live kasíno s skutečnými krupiéry
Provozujeme samostatnou část živého kasína s streamingem do skutečných studií. Klienti mozu interagovat s croupiery prostřednictvím textového chatu a sledovat každou hru v živém čase. Nabízíme exkluzivní elite stoly s podstatně vyššími limity a soukromými dealery.
Platební metody a převody
Přijímáme širokou paletu platebních metod přizpůsobených domácímu trhu. Nejnižší vklad je 100 Kč a max. částka se odvíjí na použité metodě. Withdrawals výher vyřizujeme do čtyřiadvaceti hodin po ověření žádosti.
| Platební kreditní karty (Visa/MC) | 100 korun | 50000 korun | Ihned | 0% |
| Bankovní převod | 500 Kč | 100000 CZK | jeden až tři dny | 0% |
| Skrill elektronická peněženka | 100 Kč | 25000 CZK | Okamžitě | 0% |
| Neteller | 100 CZK | 25000 korun | Ihned | 0% |
| Kryptoměny (Bitcoin, ETH) | 200 Kč | Bez hranice | Do jedné hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 CZK | 10000 korun | Instantně | 0% |
Bonusy a bonusové akce
Každý registrovaný nový klient získává uvítací balíček rozložený do úvodních tří transakcí s sumární hodnotou do 15000 Kč plus dvě stě volných free spinů. Pravidelně pořádáme turnaje s garantovanými výherními pooly plus cashback systémy vracející podíl proher.
Věrnostní program se graduálními výhodami
Naše kasíno kompenzuje aktivní uživatele prostřednictvím bodového systému. Za každých vsazených 100 CZK získáváte věrnostní body, které následně lze směnit za extra kredity nebo exkluzivní dary. Program zahrnuje šest tierů od bronze po diamond s postupně rostoucími výhodami.
- Bronzová tier – Základní tier s výměnným poměrem tisíc bodů odpovídá 10 Kč bonusu a přístupem k základním standardním akcím
- Stříbrná level – Zlepšená konverzní poměr 1000 LP = 15 korun, týdenní opakovaný bonus dvacet pět procent a prioritní výběry do 12 hod
- Zlatá level – Konverze tisíc bodů rovná se 20 Kč, osobní account manažer plus měsíční cashback 5%
- Platinová level – Konverze jeden tisíc bodů odpovídá 30 CZK, limitované VIP turnaje plus narozeninový bonus 500 CZK
- Diamantová level – Nejvyšší konverze 1000 pointů = 50 Kč, luxusní prémiové dary a pozvání na speciální události
Mobilní aplikace k webu
Upravili jsme celou platformu k využití na mobilní telefony s reaktivním designem běžícím na Apple iOS i androidových systémech. Klienti nemusí downloadovat žádnou aplikaci – celé casino běží rovnou v mobilním prohlížeči se zachováním veškerých funkcí stolní verze.
Mobilní rozhraní podporuje dotykové ovládání s velmi intuitivní menu mezi game kategoriemi. Obrazová kvalita grafiky se samo přizpůsobuje síle připojení a velikosti monitoru pro maximální výkon bez výskytu sekání.
Zákaznická služba dostupná nepřetržitě
Náš specializovaný tým podpory pracuje bez přestávky sedm dnů v týdnu prostřednictvím live chatu, e-mailu a telefonické linky. Běžná doba odpovědi na otázku v chatu je pod 60 sec. Podporujeme komunikaci v tuzemském jazyce včetně rodilými operátory.
V sekci často kladených otázek objevíte odpovědi na standardní požadavky týkající se registrace, depositů, bonusů a technických nároků. Pro náročnější problémy zajišťujeme vzdálenou podporu přes screen sharing technologie.
